11月19日上午，通州市民葛女士在通雁路口站臺攔住282路公交車，詢問當班駕駛員前一天在附近攙扶跌倒老人的好心駕駛員的信息，希望能親自向他轉達謝意。

根據葛女士的描述，車隊調取了車載監控。原來，18日上午9時，通州暢行公交886車隊282路駕駛員葛志剛師傅像往常一樣執行石港至金沙的班次任務，車輛行至通雁路口附近時，他注意到路邊躺著一位頭發花白的老人。老人摔倒在地、無力動彈，看到公交車靠近，他只是虛弱地小幅度招了招手，試圖尋求幫助。

看到這一幕，葛志剛迅速停穩車輛、打開雙閃，向車內乘客簡單說明情況后，便立刻沖下了車。他快步跑到老人身邊，蹲下身子關切詢問老人的身體狀況并小心翼翼地將他攙扶起來。但老人剛站穩便急于離開，結果沒走幾步又重重地摔倒在馬路中間。葛志剛見狀，立即沖上前去，再次將老人扶起，并將其轉移到路邊安全地帶。葛師傅耐心詢問老人的身體狀況和家庭情況，在確認老人身體無恙并聯系上老人家屬后，葛志剛放心返回工作崗位繼續執行班次任務。

事后，葛師傅在接受采訪時表示，他只是做了自己該做的事，大家看到這種事情都會伸出援助之手的。葛師傅用自己的實際行動詮釋了通州公交人的責任與擔當，也為這座城市增添了一抹溫情的色彩。

（通州區文明辦）